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Política de Entrega

Prezado Cliente,

Agradecemos por escolher nossa loja online para adquirir seus materiais em PDF. Nossa política de entrega é projetada para fornecer uma experiência eficiente e rápida. Por favor, leia atentamente as informações abaixo:

Entrega:

  1. Tipo de Produto: Oferecemos exclusivamente produtos digitais em formato PDF, que serão entregues eletronicamente.

  2. Método de Entrega: Os produtos serão enviados automaticamente para o e-mail fornecido no momento da compra, minutos após a confirmação do pagamento.

  3. Prazo de Entrega: Devido à natureza digital dos produtos, a entrega é instantânea. Os clientes podem esperar receber seus arquivos PDF minutos após a conclusão da compra.

  4. Rastreamento: Como os produtos são entregues por e-mail, não oferecemos um sistema de rastreamento. Recomendamos verificar sua caixa de entrada, inclusive a pasta de spam, para garantir a recepção do produto.

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Data Estimativa:

  1. Tempo de Processamento: A confirmação do pagamento geralmente é instantânea, permitindo que os produtos sejam entregues sem demora.

  2. Possíveis Atrasos: Em casos excepcionais, como problemas técnicos ou de processamento de pagamento, pode haver atrasos na entrega. Se isso ocorrer, entre em contato conosco para resolução imediata.

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Reembolso:

  1. Reembolso: Como os produtos são entregues eletronicamente, não oferecemos reembolso após a confirmação da entrega. Certifique-se de revisar todas as informações e pré-visualizações disponíveis antes de finalizar a compra.

Agradecemos pela compreensão e pela confiança em nossa loja. Se precisar de assistência ou tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco.

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Atenciosamente,

Oficina da Tia Jeje

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